سياسة الشحن
في Chicavi، نحن ملتزمون بضمان توصيل طلباتك بكفاءة وأمان. تم تصميم سياسة الشحن الخاصة بنا لتوفير الشفافية والوضوح فيما يتعلق بعمليات التسليم والتكاليف المرتبطة بها.
إرسال الطلب:
- يتم تسليم جميع الطلبات بسرعة من خلال شبكتنا من شركاء النقل الدوليين ذوي السمعة الطيبة.
- يتراوح وقت التسليم القياسي المقدر من 2 إلى 10 أيام عمل، حسب توفر المنتج والوجهة.
- سيتم تزويدك برقم التتبع عند إرسال طلبك للمراقبة في الوقت الفعلي.
مواعيد التسليم:
- قد تتقلب أوقات التسليم الفعلية بناءً على توفر المنتج وعنوان التسليم المحدد.
- يرجى ملاحظة أن مدة الشحن المحلية والدولية قد تختلف.
الشحنات الدولية:
- قد تخضع بعض الوجهات الدولية لرسوم وضرائب الاستيراد.
- يتم تطبيق هذه الرسوم عادةً عند وصول الطرد إلى وجهته.
- يرجى العلم بأن العملاء مسؤولون عن أي رسوم استيراد سارية. لا تملك شركة Chicavi سلطة قضائية على هذه الرسوم ولا يمكنها تقديم تقديرات محددة للتكاليف.
رسوم الشحن:
- يتم توفير الشحن المجاني لجميع الطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
- الطلبات إلى دول مجلس التعاون الخليجي والوجهات العالمية بقيمة 2599 درهمًا إماراتيًا أو أكثر مؤهلة للشحن المجاني.
- بالنسبة للطلبات التي تقل عن هذا الحد، يتم تطبيق رسوم الشحن التالية:
- 150 درهمًا إماراتيًا للتوصيل إلى دول مجلس التعاون الخليجي
- 200 درهم إماراتي للتوصيل إلى جميع الوجهات الدولية الأخرى
تلتزم شركة Chicavi بضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب لجميع الطلبات. لأي استفسارات تتعلق بالشحن، يرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
يرجى ملاحظة: أوقات التسليم المقدمة هي تقديرات وقد تتأثر بظروف خارجة عن إرادتنا. لا يمكن تحميل Chicavi المسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن معالجة الجمارك أو العوامل الخارجية الأخرى.
